భారతీ ఎయిర్టెల్కు భారీ జరిమానా..
ABN , First Publish Date - 2021-09-30T03:23:11+05:30 IST
కాల్ టైమ్లో కస్టమర్లను మోసం చేసినందుకు భారతీఎయిర్టెల్కు మలావియన్ రెగ్యులేటర్స్ భారీ జరిమానా విధించింది.
లిలాంగ్వే, మలావి: కాల్ టైమ్లో కస్టమర్లను మోసం చేసినందుకు భారతీఎయిర్టెల్కు మలావియన్ రెగ్యులేటర్స్ భారీ జరిమానా విధించింది. ప్రపంచంలోని అత్యంత పేద దేశాల్లోని వినియోగదారులకు చెల్లించాల్సిన ఎయిర్ టైమ్ని తగ్గించినందుకు భారతీ ఎయిర్టెల్ స్థానిక యూనిట్కు 2.6 మిలియన్ డాలర్లకు సమానమైన జరిమానాను మలావియన్ రెగ్యులేటర్స్ బుధవారం విధించింది.
ఎయిర్టెల్ మలావి భారతీ ఎయిర్టెల్ లిమిటెడ్లో భాగం, ఇది ఆసియా మరియు ఆఫ్రికాలోని 18 దేశాలలో పనిచేస్తోంది. కంపెనీ తనను తాను ఆఫ్రికాలో అతిపెద్ద మొబైల్ ఆపరేటర్గా చెప్పుకుంటోంది. వినియోగదారుల నుంచి అనేక ఫిర్యాదులు రావడంతో సెప్టెంబర్ 16న ఎయిర్టెల్ మలావిపై ఒక కమిషన్ బృందం విచారణ చేపట్టిందని కమిషన్ యాక్టింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్ అపోచే ఇతిము చెప్పారు. ఎయిర్టైమ్ నెలవారీ బోనస్ కస్టమర్ ఖాతాలకు జమ చేయడం ఎయిర్టెల్ మలావి నిలిపివేసిందని ఆరోపణలు వచ్చాయి. వినియోగదారులు ప్రతి నెలా 14వ తేదీన తమ ఉచిత ఎయిర్ టైమ్ కోసం అభ్యర్థించాలి. అలా చేయడంలో విఫలమైన వారు తమ బోనస్ను కోల్పోయారు.