Home » TRAI
మొబైల్ రీచార్జ్ భారంగా మారుతున్న నేటి కాలంలో టెలికం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్) వినియోగదారులకు ఊరటనిచ్చే కొత్త మొబైల్ రీచార్జ్ రూల్స్ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఇందులోని ముఖ్యాంశాలు ఏంటంటే..
భారత టెలికాం సంస్థ 'టెలికామ్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్స్ 2026' పేరుతో కొత్త నిబంధనలను తీసుకువచ్చింది. ఇప్పటివరకు ఉన్న 28 రోజుల సైకిల్ ప్లాన్లు కాకుండా, నెలకు ఒకసారి మాత్రమే రీఛార్జ్ చేసుకునే వెసులుబాటు కల్పించింది.
స్పామ్ కాల్స్, అవాంఛిత సందేశాల నివారణకు భారత టెలికాం నియంత్రణ సంస్థ సరికొత్త నిబంధనలను తీసుకొచ్చింది. టెలికాం కంపెనీలు, థర్డ్ పార్టీ యాప్లు, వినియోగదారుల మధ్య సమన్వయాన్ని పెంచేందుకు మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది.
వొడాఫోన్ ఐడియాపై భారతీ ఎయిర్టెల్, రిలయన్స్ జియోలు లేవనెత్తిన అభ్యంతరాలను పరిశీలిస్తామని టెలికం నియంత్రణ సంస్థ ట్రాయ్ తాజాగా పేర్కొంది.
మొబైల్ ఫోన్లకు వచ్చే స్పామ్, మోసపూరిత కాల్స్ను అరికట్టేందుకు టెలికాం నియంత్రణ సంస్థ ట్రాయ్ మరో కీలక చర్య తీసుకుంది.
1600 సిరీస్ ఫోన్ నెంబర్లు, 140 సిరీస్ ఫోన్ నెంబర్ల విషయంలో స్పష్టతనిస్తూ ట్రాయ్ ఇటీవల ఒక ప్రకటన విడుదల చేసింది.
మొబైల్ వాడే అందరికీ స్పామ్ కాల్స్ చాలా చికాకు కలిగిస్తుంటాయి. వేర్వేరు నెంబర్ల నుంచి స్పామ్ కాల్స్, మెసేజ్లు వస్తూ ఉంటాయి. పర్సనల్ లోన్ కావాలా..? క్రెడిట్ కార్డ్ కావాలా..? ఇన్యూరెన్స్ తీసుకుంటారా..? అంటూ రోజూ కాల్స్ వస్తుంటాయి.
చాలా మంది ఫోన్ యూజర్లు ట్రూకాలర్ మీద ఆధారపడుతున్నారు. అయితే, ఇప్పుడు భారత ప్రభుత్వ సంస్థ ట్రాయ్ ఈ తరహా సేవలు అందించబోతోంది. స్పామ్ కాల్స్ తగ్గి, డిజిటల్ ఫ్రాడ్స్కు చెక్ పెట్టేందుకు TRAI ఈ సేవలన్ని అందుబాటులోకి తీసుకొస్తోంది.
ప్రస్తుత డిజిటల్ యుగంలో ఇంటర్నెట్ అనేది గాలి, నీరు మాదిరిగా అయిపోయింది. ఇది లేకుండా ఉండలేని పరిస్థితి వచ్చింది. అయితే మీ ప్రాంతంలో నెట్ లేదా నెట్వర్క్ (TRAI New Rating System) సౌకర్యంతో ఇబ్బంది పడుతున్నారా. అలాంటి వారి కోసం టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) కొత్త రేటింగ్ వ్యవస్థను ప్రవేశపెట్టింది.
టెలికాం యూజర్ల ఇబ్బందులను తొలగించేందుకు ట్రాయ్ మరో కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ఈ క్రమంలో TRAI కొత్త పోర్టల్ను ప్రారంభించింది. దీని ద్వారా వినియోగదారులు ఈజీగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చని తెలిపింది.